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Notre politique Covid-19

Depuis mars 2020, nous traversons tous une période demandant des ajustements fréquents à nos façons de faire. Nous suivons de près les mesures de précaution demandées par les instances gouvernementales afin de bien desservir nos familles et leurs visiteurs. N’ayez crainte, nous prendrons bien soin de vous lors de votre visite à l’un de nos deux complexes. Bien vous accueillir et vous servir demeurent notre priorité.

Voici quelques informations pertinentes concernant le déroulement des visites et cérémonies au complexe funéraire pendant la pandémie (Covid-19). Notez que nos complexes de Saint-Jean-sur-Richelieu sont présentement en Zone rouge jusqu’à avis contraire. Les consignes que vous verrez plus bas respectent les mesures imposées par le gouvernement du Québec et la Santé publique. Évidemment, toutes nos installations respectent les mesures de salubrité et de désinfection. Le port du masque est obligatoire pendant vos déplacements dans le complexe. La distanciation de deux (2) mètres entre chaque personne est obligatoire. De plus, les accolades et les poignées de main sont à éviter. Le tout afin de respecter les mesures édictées par la Santé publique. Nous vous recommandons de plutôt porter la main sur votre coeur pour témoigner votre sympathie.

Le lavage des mains est également obligatoire à l’entrée au complexe. Vous trouverez plusieurs stations distributrices de gel anti-bactérien ainsi que plusieurs salles de toilette où vous pourrez vous laver les mains en tout temps.

Certaines familles décideront d’attendre à plus tard pour recevoir les condoléances au complexe et/ou faire la cérémonie. D’autres décideront de procéder dans les semaines suivant le décès. Certaines d’entre elles feront le tout en “toute intimité” voulant dire ainsi que ce sera uniquement en présence de la famille immédiate. Dans tous les cas, référez-vous à l’avis de décès de la personne décédée dans la section “Avis de décès“. Cet avis évoluera selon les décisions de la famille dans le temps. Malgré que vous portez un masque, la distanciation de deux mètres est requise entre chaque personne d’une adresse de domicile différente. Notre personnel s’assurera que vous respectiez les consignes sanitaires et nous comptons sur votre collaboration bienveillante.


Les visites à nos deux complexes

Chaque salon, des complexes LeSieur et frère et Claude LeSieur, ainsi que la chapelle (LeSieur et frère uniquement) peuvent recevoir un maximum de 25 personnes en même temps. Toutefois, pendant que la famille reçoit les condoléances, il y aura une file d’attente faisant en sorte qu’un maximum de 25 personnes soit présent, en même temps, dans la pièce où aura lieu l’exposition de la dépouille ou des cendres.

Notez que le complexe LeSieur et frère, du secteur Saint-Luc, offre la transmission vidéo de la cérémonie à partir du site web funeraweb.tv si la famille a retenu ce service, le tout sera écrit sur l’avis de décès si la famille a décidé que l’accès est ouvert à tous. De plus, la diffusion simultanée dans le salon adjacent à la chapelle est disponible en tout temps (Complexe LeSieur uniquement) .

Si toutes les informations précédentes suscitent tout de même des questions, n’hésitez surtout pas à nous contacter à l’aide du formulaire de la section “Contact” ou par téléphone (voir les numéros au bas de cette page, dans la bande noire). Notez qu’en dehors des heures normales de bureau, vous n’aurez pas de retour avant le lendemain matin.